Política de Privacidade

1. Introdução

A AgrupaMED ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo e informações de contato
• Endereço de e-mail
• Informações acadêmicas (especialidade médica desejada, faculdade)
• Certificados e documentos acadêmicos
• Informações de pagamento (processadas por mercadopago)

2.2 Informações de Uso

Coletamos automaticamente certas informações quando você utiliza nossa plataforma:

• Dados de navegação e interação com a plataforma
• Endereço IP e informações do dispositivo
• Cookies e tecnologias similares
• Logs de acesso e atividade

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Analisar o uso da plataforma para melhorias
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com prestadores de serviços confiáveis (processamento de pagamentos, hospedagem)
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança
• Treinamento de equipe em proteção de dados

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento
• Oposição ao tratamento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a retenção por período mais longo for exigida ou permitida por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. Recomendamos que revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: